Возврат наушников по гарантии в течении пол года

ОТВЕТ: В силу статьи 192 Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. У потребителей часто возникают вопросы, связанные с гарантийными сроками на товар. Рассмотрим некоторые из них. ОТВЕТ: В соответствии со статьей 7 Закона изготовитель продавец, поставщик, представитель, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах, в том числе и гарантийном сроке если он установлен , а также ремонтной организации, уполномоченной изготовителем продавцом, поставщиком, представителем на устранение недостатков товара и или техническое обслуживание товара.

Летом 19 года в салоне Мегафон я приобрёл наушники с гарантией на два года. Качество они потеряли своё и хочу обменять или сдать обратно. Не могу найти кассовый чек, но упаковка цела, за исключением штрих-кода магазина. Он оторвался вместе со скотчем в который был упакован. Остальные штрих-кода целы. Могу ли я сделать обмен или возврат?

Возврат наушников

Летом 19 года в салоне Мегафон я приобрёл наушники с гарантией на два года. Качество они потеряли своё и хочу обменять или сдать обратно. Не могу найти кассовый чек, но упаковка цела, за исключением штрих-кода магазина. Он оторвался вместе со скотчем в который был упакован. Остальные штрих-кода целы. Могу ли я сделать обмен или возврат? И как быть? Уважаемый Гость, вы можете обратиться с заявлением об обмене или возврате, если откажут, тогда в суд.

Утрата кассового чека не является основанием для отказа в принятии искового заявления, факт приобретения можете доказывать свидетельскими показаниями. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст. Отнесли наушники по гарантии, тк перестал работать один наушник.

В течении месяца позвонили из сервисного центра и сказали что это механическое повреждение. Хотя по упаковке видно что их в сервисном центре даже не смотрели. Денег не вернули. Как быть? Тут скорее всего Вас ждет судебный порядок решения спора.

Необходимо будет назначать судебную товароведческую экспертизу с целью определения брак это или механическое повреждение. Если все же брак - тогда Вам возместят стоимость наушников, процент за пользование Вашими денежными средствами, оплату услуг представителя и эксперта и госпошлину.

Сломался в телефоне разъем под наушники... Добрый вечер. Деньги Вам скорее всего уже никто не вернет, а вот произвести бесплатный ремонт в случае, если диагностика признает это гарантийным случаем, могут. Вы вправе рассчитывать только на бесплатный гарантийный ремонт. Сегодня пришёл в серверский центр за ремонтом наушников по гарантии с чеками со всеми комплектующими мастер начал искать но не нашёл операцию что такая вообще проводилась но чек есть с подъпесью продавца с момента покупки прошло пол года но в базе нет данных об прошедшей продаже что делать.

То, что они не провели как положено продажу, вас не должно волновать. Пишите им претензию, если они не хотят принимать товар, и сдавайте им в ремонт. Если хотят отказать, пусть делают это в письменном виде.

Потом сможете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на них. Я полгода назад купил беспроводные наушники, они работали хорошо, но где-то недели 2 назад перестал работать 1 наушник, а пару дней назад они перестали включаться.

Так вот, стоит ли мне ехать в магазин, если гарантия была предоставлена на год, но они проработали всего полгода? И если они всё-таки порвались изнутри, откажут ли мне? Если наушники на гарантии то их обязаны отремонтировать по гарантии или заменить согласно закона о потребителях.

Здравствуйте, Даниил! Конечно стоит обратиться в магазин и обязательно с письменной претензией, чтобы они зафиксировали Ваши требования. Купила беспроводные наушники. Сказали, что гарантия две недели. Они через неделю перестали подключаться к телефону, а их зарядных провод перестал работать. Отказываются вернуть деньги, так как это личная гигиена. Что делать? Обратитесь письменно. Получите отказ и в суд, по ЗоЗПП. Претензию пишите, что недостатки есть в товаре. Вы не просто так возвращаете потому что не понравился, а потому что он сломался.

Обязаны рассмотреть. Здравсвуйте, купила наушники jbl 3 месяца назад один перестал работать, гарантия год, но продавец говорит, что он не чего не может сделать, обращайтесь к производителю. По закону о защите прав потребителей покупатель сам выбирает к кому обращаться к продавцу, производителю, импортеру.

Пишите претензию, сохраняйте доказательства направления, укажите, что готовы передать товар и свои контакты. Продавец обязан рассмотреть претензию и дать ответ. Пишите претензию в адрес продавца, если есть официальный ответ, то претензию в адрес производителя. Затем в суд с иском о защите прав потребителей. Добрый день, п 2 ст 18 закона о защите прав потребителей: - Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Вы сами решаете кому вам предъявлять претензию. Так и поясните продавцу и желательно это сделать в письменной варианте, для дальнейшего решения указанного дела в судебном порядке. Можно ли сдать телефон по гарантии, она еще действует, телефон с разбитой задней крышкой она покрыта стеклом, стекло треснутое, если у меня перестал работать вход для наушников? По гарантии возможен просто ремонт, не более... На зарядку то ставил всего раз 10 и не трогал.

Конечно можете! Пишите претензию с указанием вашего требования к примеру: замена на аналогичный товар надлежащего качества , берите с собой сломавшиеся беспроводные наушники, чек, паспорт и идите в магазин, где покупали. У меня порвались наушники на две части, могу ли я вернуть их по гарантии имея все что прилагалось с наушниками в комплекте? Можете вернуть, если вы специально их не рвали. В Вашем случае всё будет зависеть от того, что признает ли продавец данный случай гарантийным. Гарантийными признаются неисправности, возникшие не по вине потребителя.

Купил 5 месяцев назад наушники, вчера перестал работать левый. Могу ли я их обменять по гарантии? Обратитесь в магазин с квитанцией об оплате и товаром в упаковке. Сломался телефон на гарантии, но чтобы вернуть деньги или заменить, требуют полную комплектацию, т. Без них не принимают, как то можно решить эту ситуацию или нет? В принципе требование вполне законно, иначе как они вернут Вам деньги за часть товара, у магазина ведь тоже есть отчетность, материальная ответственность.

На себя никто не хочет брать ответственность за то, что Вы утратили наушники. Предлагаю приобрести такие же и вернуть в магазин. Да,затратно, но иначе Вы вообще можете остаться со сломанным телефоном и без денежной компенсации. Наушники здесь не нужны. Пишите в магазин официальную претензию с просьбой произвести замену или вернуть деньги.

Прикладываете телефон к претензии. Обязательно сделайте копию претензии для того, чтобы принимающая сторона поставила штамп о принятии.

Здравствуйте, я через обьявление на авито никаких гарантии указано не было продал покупателю наушники. При встрече он все проверил, послушал попросил торг я уступил с 20. Здравствуйте, Вы не обязаны возвращать деньги, так как факт купли-продажи наушников не зафиксирован документально и следовательно покупатель не имеет никаких гарантий. У меня порвались наушники, не сам, гарантия год, курил неделя назад, могу ли вернуть их и поменять на те же?

Механическое повреждение не может быть гарантийным случаем. Если причиной механического повреждения явились действия третьих лиц, Вы можете предъявить претензию на возмещение ущерба этим лицам. Пишите отзыв. Я купил наушники и через месяц я их залил водой и теперь 1 динамик тише другого гарантия год, могут ли мне их починить или вернуть на такие же?

Продавец несёт ответственность только за брак производственного характера, залитие наушников водой это не правильная эксплуатация, за которую продавец ответственности не несет.

Соответственно замена наушников по гарантии на основании залития не возможна. Наушники вышли из строя ранее и выброшены. В праве продавец требовать возврат товара в полной комплектации? Может принять без наушников? Принять без наушников может, но не обязан. Покупатель обязан вернуть товара ненадлежащего качества в полной комплектации по требованию продавца. Купил новый IPhone 8 в салоне МТС гарантия 1 год, сломались наушники, гарантия ещё не закончилась, могу ли я потребовать полностью возврат денежных средств за телефон?

Или попросить выдать новый телефон и с новым содержимым. Ваш Iphone и гарнитура к нему это разные виды товаров даже если продавались в комплекте, вы имеете право требовать замены наушников по ст 18,если поломка произошла по вине магазина а не по вашей, это докажет экспертиза которую проведёт магазин.

Поделиться в соцсетях:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?

Вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги возможно если у них есть дефект. к товарам, на которых распространяется гарантия, то покупатель может: Порядок действий при возврате наушников обратно в магазин: на купленные наушники и продавец не сказал, в течение какого срока их. Купил новый IPhone 8 в салоне МТС гарантия 1 год, сломались наушники, гарантия «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Купил телевизор, консультант подобрал мне наушники для него, когда доставили телевизор, оказалось что в нем нет разъема под наушники, могу ли я требовать возврат ии обмен? Игорь, добрый день! Возврат и обмен телевизора или наушников? Телевизор нельзя вернуть, в силу закона, если он полностью исправен и в полном комплекте, наушники можно. Добрый день! В магазине приобрел наушники. Придя домой вскрыл упаковку и после тестирования на различных системах обнаружил что проигрываемый в них звук очень тихий. Возможен ли обмен или возврат товара, т. Стесняюсь спросить а сколько стоят наушники? Вы конечно можете возвратить если товар с существенными недостатками и не надлежащего качества. Купила наушники в салоне МТС. Микрофон не работает. В салоне говорят-приходите завтра, послезавтра и т. У них нет денег на возврат.

К сожалению, почти все бытовые приборы указаны в этом списке, поэтому сдать их можно только по доброй воле продавца.

Как вернуть товар по гарантии 20. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Покупка товара ненадлежащего качества: что делать? Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства. Так, изготовитель обеспечивает надлежащую работу продукции, в том числе ее компонентов. Если же гарантийный срок или срок годности для товара не предусмотрен, покупатель может предъявить требования о гарантийном ремонте в течении 2 лет, а касаемо объекта строительства — в течении 10 лет со дня передачи потребителю. При обмене товара гарантийный срок исчисляется заново.

Гарантия на наушники днс

Возврат наушников в магазин по гарантии Гарантия на наушники по закону РФ Пикабу, прошу помощи. Покупал наушники в магазине ДНС пол года назад, гарантия на них 12 месяцев, начал пропадать звук в левом наушнике. Вопрос к тем кто разбирается в этом или возможно имел опыт возврата наушников, каковы шансы вернуть или обменять товар при том, что видимых физических повреждений нет и наушники использовались аккуратно, а так же как правильно действовать чтобы увеличить шанс на возврат товара? Упаковка с чеком и гарантией у меня есть. Им сделать их или заменить не будет проблем, им впринципе похрену, только проблема должна быть очевидна, а не продпадает звук раз в 1,5 месяца в одном ухе и то, когда их не надеваешь. Желательно вычислить момент отвала уха, возможно звук надо погромче включать, или шевелить их как то, в общем чем больше информации на приёмке дадите и покажите, тем быстрее будет положительный результат. А если наушники не перестали работать? Берёшь и меняешь. С диагностикой шлёшь ибо проявляется сразу и зовёшь старшего чтобы не развели, ну или снимаешь всё на видео сразу если хочешь рискнуть.

Контакты Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или обменять его, Вам необходимо знать 6 ключевых моментов Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий.

Можно ли вернуть электротовары в магазин? Можно ли вернуть Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. В этом случае покупатель может рассчитывать: На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета. Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

.

Гарантия наушников

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации