Обои подлежат возврату или нет

Хотела вернуть 2 рулона обоев в магазин. Написала заявление на рассмотрение возврата. Пришло письмо по почте - отказ. Пишут: обои не подлежат возврату, т. Ст 25 п.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Живаева Татьяна В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин. Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара. Можно ли вернуть обои надлежащего качества без брака? Закон о защите прав потребителей позволяет вам вернуть товар надлежащего качества, но не все виды, так как существует "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", который говорит, что потребитель не может вернуть строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Именно этой формулировкой продавцы любят вводить в заблуждение покупателей, так как с одной стороны обои можно отнести к отделочным материалам, измеряются они в метрах, но вот одна деталь, отпускаются они не на метраж, а продаются они в упаковках по определенному количеству метров и под перечень они не попадают. Получается, что к примеру линолеум отпускается строго на метраж, полиэтилен, пленка, все это не получится вернуть, так как отпускаются эти товары строго на метраж, а вот обои можно.

Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней

Обои подлежат возврату. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж их нет, поскольку обои отпускаются не на метраж, они отпускаются поштучно, рулонами.

Поэтому на них распространяется ст. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Федерального закона от 17. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Федерального закона от 21. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Да, вы имеете право отказать в приёме лишнего рулона.

И не имеет значения, закончился такой вид, или нет. Обои продаются не на метраж, а рулонами. Если покупатель приобрёл 10 рулонов, то это и есть один товар в целом, а не десять товаров. Покупателю столько нужно и он купил товар в количестве 10 рулонов. Ну не понравились обои по расцветке! Бывает такое в нашей жизни. Тогда продавец должен предложить аналогичный товар обменять обои , либо вернуть деньги, если такового не имеется.

Но это тогда, когда покупатель принесёт весь товар все 10 рулонов. Давайте представим ситуацию, когда покупателю надо 50 кв. А по размерам листов этой кровли получается 56 кв. Он лишние 6 кв. Очень даже смешно! Тоже самое и с обоями. Риск неправильного подсчёта необходимого количества обоев несёт покупатель. Мой ответ - ваш отзыв. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 9905 юристов ждут Вас.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как вернуть в магазин обои ненадлежащего качества? Какие товары подлежат возврату» Можно ли вернуть обои обратно в магазин? у покупателя нет чека, то он может не отчаиваться и не расстраиваться, так как он имеет. Возврат обоев в течение 14 дней актуален, когда покупая отделочные Идем в магазин (если нет чека, обои подлежат обмену, но чеки лучше.

Возврат обоев в течение 14 дней Пятница, 18:57, 24 Январь 2020 Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней Возврат обоев в течение 14 дней актуален, когда покупая отделочные материалы, мы сталкиваемся с нестыковками, браком, разницей в цветах, и возникает необходимость вернуть или обменять обои. Посетители нашего сайта часто задают вопрос, можно ли осуществить возврат обоев в течение двух недель? Сохраняйте чеки, этикетки и фабричные ярлыки пока ремонт не будет завершен, и вы не удостоверитесь в должном качестве приобретенных строительных материалов. Подлежат ли возврату обои, если брак обнаружился позже четырнадцати дней? Если срок гарантии не определен - то в течение двух лет. На проверку качества обоев, чаще всего магазины дают 60 дней, что оговаривается при покупке. Действия при обнаружении брака: Наклеили один рулон и обнаружили брак: убеждаемся, что данные повреждения нанесли не мы. Фотоаппаратом делам снимки заводской упаковки на фоне наклеенных полос, несколько фото брака крупным планом. Берем оставшиеся рулоны, чеки, упаковки, ярлыки, сделанные фото, свой паспорт и идем в магазин. Если нет чека, это не повод отказаться от претензий, по номеру партии указанной на заводской упаковки магазин обязан вам выдать копию чека. Продавец не хочет принимать бракованный товар? Тогда вы составляете письменную претензию в двух копиях. Один экземпляр вручаете продавцу, с другим обращаетесь в комитет по защите прав потребителей дальше по тексту КПЗПП или в суд. Если у продавца возникли сомнения в наличии брака, он отправляет товар на экспертизу. Вы можете сделать и свою экспертизу.

В том случае, если данный товар уже отсутствует в продаже на день обращения покупателя, товар можно только поменять. Будьте аккуратны, упаковка является неотъемлемой составляющей товарного вида, для сохранности которого и необходима фабричная пленка и этикетка, предотвращающая замятие, затирание, намокание или разматывание рулона.

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин?

Обои подлежат возврату. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж их нет, поскольку обои отпускаются не на метраж, они отпускаются поштучно, рулонами. Поэтому на них распространяется ст. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от 17. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Федерального закона от 21.

Как вернуть обои в магазин?

Как можно вернуть обратно в точку продажи бракованные обои? Существует ли возможность проведения возврата обоев? В этом случае, покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать у продавца обмена приобретенных обоев на аналогичные обои, которые будут отвечать его пожеланиям. При этом, покупатель должен помнить, что требовать возврата денег за качественный товар, он не вправе, он может обратиться только с просьбой об обмене качественного товара. Продавец должен предложить покупателю подходящий аналог, и только в том случае, если аналога в магазине не будет, продавец может предложить покупателю забрать деньги за изделие. Если на приобретенных обоях покупатель обнаружил заводкой брак, например, они оказались порванными, рисунок местами размазан или недоработан, узор оказался неровным или сбитым, то покупатель может обратиться в магазин, потребовав у продавца обменять бракованное изделие на аналогичное, но хорошего качества, выбрать другие обои, которые ему понравятся и обменять бракованные на выбранные с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на бракованное изделие или же возврата денег в полном объеме. Обратиться с возвратом некачественного товара покупатель может в течение всего гарантийного срока. Если продавец отказывается признавать вину магазина или производителя за обнаруженный дефект, покупатель вправе составить претензию и потребовать у продавца проведения экспертизы качества за счет магазина. Каким образом можно осуществить процедуру возврата рассматриваемого отделочного материала?

Если требуется вернуть товар плохого качества необходимо совершить следующие действия: Предположим, потребитель уже наклеил рулон и обнаружил брак. Сначала необходимо убедиться, что повреждения нанес не он.

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.

Пошаговое описание действий по возврату в магазин обоев

.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

.

«Магазин должен принять остатки». Продавцы недовольны новыми правилами возврата обоев и ламината

.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги?

.

Подлежат ли обмену и возврату обои надлежащего качества?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат возврату и обмену? Стоит ли их продавать? - Александр Федяев
Похожие публикации