Возврат товар прибор личной гигиены

Возврат товаров Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Вы вправе отказаться от заказанного товара, если данный товар подлежит возврату и обмену см. Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара. При отказе от товара надлежащего качества его транспортировка до нашего основного пункта выдачи заказов адрес осуществляется за ваш счет. Исключение делается только для товаров со "скрытым браком", который не может быть обнаружен непосредственно при получении товара - обмен или возврат такого товара осуществляется в течение установленного срока годности, хранения или эксплуатации товара.

Если у вас возникнут вопросы по качеству или возврату приобретенного товара вы можете: Позвонить в Единую Ортопедическую Справочную 8 800 33-33-112 звонок по России бесплатный ; Обратиться в Салон, в котором было приобретено изделие; Условия обмена и возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки : Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации ; Если к товару был приложен подарок, или товар приобретался по акции вместе с другим товаром, то подарок другой товар по акции должен быть передан вместе с возвращаемым товаром, при этом подарок другой товар по акции также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная родная упаковка; Обратите внимание! Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами; Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного товара ненадлежащего качества вы можете: Обратиться в ОРТЕКУ, где была совершена покупка; Приехать в Сервисный центр по работе с покупателями, который расположен по адресу: г. Москва, пр. Черепановых д.

Замена и возврат товара

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется: Электронным расчетом. Интернет-магазин shopkzvs. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—10 дней с момента письменного предъявления требования. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает сумму, оплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования возврата товара путем перечисления соответствующей суммы способом, указанным в заявлении на возврат.

Возврат качественного товара: Согласно п. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При обнаружении следов эксплуатации товара, а также в случае нарушения Покупателем сроков возврата товара, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Качественные товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55, установлен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. К данным товарам относятся, в том числе, Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты Предметы личной гигиены Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Таким образом, просим обратить внимание, что лекарственные средства, приборы для лечения животных, косметические средства для гигиены животных: шампуни, порошки, зубные пасты, средства для обработки шерсти, а также приборы личной гигиены: расчески, щетки, приспособления для грумминга, когтерезки, зубные щетки и остальные товары и иные товары возврату и обмену не подлежат.

Согласно законодательству Российской Федерации, продовольственные товары в т. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Возврат и обмен некачественного товара: В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и или упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст. Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться по телефону горячей линии 8 800 55-028-55, или направить письмо по адресу электронной почты info shopkzvs.

Краснодар, ул. Онежская, д. Возврат товара осуществляется двумя способами: вызов курьера shopkzvs. Возможен только в том случае, если товар приобретался в данном пункте выдачи ветеринарной аптеке. Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. Возврат товара в пункты выдачи ветеринарные аптеки Покупатель может самостоятельно вернуть товар в пункты выдачи ветеринарные аптеки предварительно связавшись с операторами для выяснения ситуации.

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров, следует обращаться по телефону 8 800 55-028-55 Звонок бесплатный Уважаемые клиенты, обратите внимание. Любые другие интересующие вопросы Вы можете задать, написав письмо на наш E-mail: info shopkzvs. Приводим его полностью. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия белье, чулочно-носочные изделия. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Животные и растения. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Товар добавлен в корзину.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? В Законе о защите прав потребителей (статья 25, пункт 1) прописано, что. 3 Товары личной гигиены: возврат, правила продажи в году инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта.

Постановлением Правительства от 19. Указанный перечень является закрытым и не может быть изменен продавцом по его усмотрению. Возврат продовольственного товара надлежащего качества Современное законодательство не позволяет обменять или вернуть продавцу продукты, если их качество не вызывает у покупателя сомнений. Однако, если продукты были приобретены в интернет-магазине и их состав или иные свойства не соответствовали описанию, предложенному продавцом на сайте, покупатель может отказаться от приобретения таких продуктов. Сведения о порядке и сроках возврата товара, качество которого устраивает покупателя, должна быть предоставлена покупателю в письменном виде. Если это требование продавцом не соблюдено, покупатель может отказаться от товара до истечения трех месяцев с момента передачи товара. Произвести возврат товара, купленного в интернет-магазине, при условии, что товар имеет потребительскую ценность только для приобретавшего его покупателя, невозможно, если его качество соответствует условиям заключенного сторонами договора. RU Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. На каких основаниях можно вернуть товар? В законе определены эти основания ч. Порядок возврата товара надлежащего качества У потребителя есть 3 варианта выбора, причем один следует за другим.

Как вернуть машину читайте здесь. Оружие; Технически сложные товары телефоны, компьютеры, планшеты, плееры, электробытовые приборы , на которые распространяется гарантийный срок; О правах покупателя при возврате товаров по гарантии читайте здесь.

В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара. Согласно п. Аналогичная норма установлена Постановлением Правительства РФ от 19.

Возврат товара личной гигиены

Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и или возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению ПРОДАВЦОМ незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней.

Обмен и возврат покупок

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется: Электронным расчетом. Интернет-магазин shopkzvs. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—10 дней с момента письменного предъявления требования. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает сумму, оплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования возврата товара путем перечисления соответствующей суммы способом, указанным в заявлении на возврат. Возврат качественного товара: Согласно п. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении следов эксплуатации товара, а также в случае нарушения Покупателем сроков возврата товара, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Качественные товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Условия возврата качественного товара: — товар относится к непродовольственной группе; — товар не эксплуатировался; — товар сохранил свои потребительские свойства; — товар не содержится в перечне не подлежащих обмену и возврату товаров. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Какие товары нельзя вернуть или обменять? Товары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену Если вы пропустили срок предъявления требования по недостаткам товара, товар ненадлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Постановлением Правительства РФ от 19.

Возврат, обмен, замена товара в аптеке

.

Условия возврата и обмена товаров

.

Возврат товаров

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации