Как вернуть билеты в личном кабинете ржд

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги. И первое — наличие электронной регистрации билета. Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир. Если же у билета имеется электронная регистрация, то вернуть его нужно не менее, чем за час до отправки поезда с начальной станции его маршрута.

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них.

Как сдать электронный билет на поезд?

Сервис работает пока в тестовом режиме для проездных документов, купленных не ранее 19 ноября. При возврате взимается обычный сбор в размере 141 рубля 40 копеек за каждый билет, сообщает соб. Вернуть билет можно в "личном кабинете" на сайте РЖД в любой момент до отправления поезда. Исключение составляют, во-первых, случаи, когда пассажир оформил так называемую электронную регистрацию то есть возможность посадки в поезд по предъявлении только паспорта и распечатки с сайта, без оформления обычного бумажного билета.

В этом случае, если регистрация не была предварительно отменена, вернуть билет онлайн можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута не со станции посадки пассажира! Этот срок указан в квитанции, доступной в личном кабинете на сайте. Во-вторых, невозможно сдать билет онлайн, если он уже получен в бумажном виде. В этих случаях его можно вернуть обычным способом в кассе.

Кроме того, пока невозможно сдать онлайн билеты "туда-обратно" на поезда "Сапсан", которые были оформлены со скидкой за покупку сразу в оба направления. Особые условия действуют для проездных документов в международном сообщении. Их можно сдать на сайте не позднее чем за 6 часов до отправления.

После онлайн-оформления возврата деньги, как и при обычной сдаче в кассе, через определенный срок поступят обратно на банковскую карту, с которой оплачивался билет. Как правило, это занимает около недели, в отдельных случаях - до 30 дней. Автор: Юрий Плохотниченко.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080

Нажмите кнопку «Мои заказы». Нажмите кнопку «.

Где купить билет на поезд Что такое электронный билет РЖД и электронная регистрация Наша РЖД еще пока не совсем близка к современным тенденциям, и уже можно сказать спасибо, что у нас есть возможность купить билет через Интернет. Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику. Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД. Электронный билет Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе. То есть он удобен для того, чтобы заранее застолбить себе место в поезде, но сам по себе проездным документом не является. Как и в случае с авиаперелетом, вы на стойке регистрации предъявляете паспорт и иногда электронный билет и вам выдают посадочный талон. Отличие только в том, что нужно обязательно знать код своего электронного билета. Электронная регистрация А электронная регистрация — это вы прямиком из дома идете к поезду, никаких дополнительных билетов получать не нужно, только паспорт показываете проводнику и все. Хотя все-таки желательно и распечатку с сайта тоже показать. Как вернуть электронный билет РЖД Как вернуть билет РЖД В принципе, если вы следили за ходом моей мысли в предыдущих абзацах, то вы поняли, что у вас на руках может быть два варианта билетов: реальные бумажные и электронные. Соответственно, для возврата реального билета, нужно ехать на вокзал в билетную кассу, а электронный может вернуть через сайт. Как вернуть бумажный билет Если вы покупали билет в кассе на вокзале, то в кассе же и будет возврат, тут все ясно, так всегда было. Обратим внимание на другой момент. Если ваш билет изначально был электронным, но вы уже успели получить посадочный талон на бланке РЖД в кассе или терминале самообслуживания, то считайте, что он стал уже реальным и его тоже придется возвращать только через кассу.

Советы Как сдать электронный билет на поезд?

Одноклассники Вернуть электронный билет теперь можно на сайте РЖД ОАО " Российские железные дороги " ввело услугу по возврату электронных билетов на поезда дальнего следования через сайт компании, говорится в сообщении РЖД. Вернуть билеты, купленные через сайт, можно будет с 19 ноября 2012г. Фото: РБК "После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно.

Как вернуть электронный билет РЖД

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. Правила сдачи билетов, приобретенных посредством интернета На сайте kassa. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета oplata. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них.

Пресс-релизы

Процедура сдачи проста для любого пользователя сети: Заходите на портал РЖД в свой личный кабинет. В списке находите нужный электронный талон. Появится соответствующая надпись об оформлении возврата в статусе талона. На этом процедура на сайте завершена. Его нужно сохранить до тех пор, пока не получите причитающуюся сумму. Как возвратить деньги? После возврата электронного талона у пользователя встает вопрос о способе возврата средств. Не стоит волноваться, вернуться они тем же безналичным путем.

Услуга действует для пассажиров, которые приобрели проездные документы через интернет-сайт ОАО "РЖД" с 19 ноября 2012 года.

Сервис работает пока в тестовом режиме для проездных документов, купленных не ранее 19 ноября. При возврате взимается обычный сбор в размере 141 рубля 40 копеек за каждый билет, сообщает соб. Вернуть билет можно в "личном кабинете" на сайте РЖД в любой момент до отправления поезда.

Инструкция по онлайн-возврату ж/д билетов

.

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте РЖД: пошаговая инструкция

.

Вернуть электронный билет теперь можно на сайте РЖД

.

Возврат ж/д билетов

.

Порядок возврата электронного билета РЖД

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ржд. Как оформить возврат билета на сайте ржд
Похожие публикации